Atbildīga Spēle

Mēs Sportuna esam apņēmušies atbalstīt atbildīgu spēli un nodrošināt, ka spēlētāji no Latvijas var kontrolēt savu izklaidi. Mūsu mērķis ir veicināt drošu un pārdomātu spēlēšanu, piedāvājot skaidrus rīkus kontroles nodrošināšanai, informāciju par riskiem un piekļuvi profesionālam atbalstam, ja tas ir nepieciešams.

Mūsu principi spēlētāju aizsardzībā

Mēs ievērojam principus, kas palīdz samazināt risku un nodrošina drošu vidi. Tas ietver vecuma pārbaudi, priekšlaicīgu konta verifikāciju, iespēju iestatīt limitus un pieeju atbalsta materiāliem. Mēs reaģējam uz aizdomām par problēmspēlēšanu ar papildu pārbaudēm un individuālu atbalstu.

Kontroles rīki kontā

Depozītu limiti

Spēlētāji var iestatīt dienas, nedēļas un mēneša depozītu limitus. Limitus var mainīt, taču izmaiņas stājas spēkā pēc laika aiztures, lai sniegtu iespēju pārdomāt lēmumu.

Zaudējumu un apgrozījuma limiti

Pieejamas opcijas ierobežot dienā vai nedēļā pieļaujamos zaudējumus un kopējo apgrozījumu. Šie limiti palīdz plānot izdevumus un izvairīties no pārmērīgas spēlēšanas.

Laika ierobežojumi un atgādinājumi

Mēs piedāvājam sesijas atgādinājumus un laika ierobežojumus, lai palīdzētu pārtraukt spēlēšanu noteiktā brīdī. Var iestatīt arī regulāras atgādinājumu ziņas par pavadīto laiku.

Konta pārtraukumi un pašizslēgšanās

Ja nepieciešams, spēlētājs var izvēlēties pagaidu konta pārtraukumu vai pašizslēgšanos uz 24 stundām, 7 dienām, 1 mēnesi, 6 mēnešiem vai ilgāku laiku. Pašizslēgšanās laikā piekļuve kontam un mārketinga komunikācijai tiek bloķēta. Lai atjaunotu piekļuvi pēc pašizslēgšanās perioda, var būt nepieciešama papildu verifikācija.

Pazīmes par problēmuzvedību

Jāseko pazīmēm, kas var norādīt uz problēmspēlēšanu: biežas depozītu izmaiņas, nespēja ierobežot laiku vai izdevumus, aizņemtība domu dēļ par spēlēšanu, aizņemtība ar naudas aizņemšanos spēlēšanai vai izmaksu atlikšana ikdienas rēķiniem. Ja pamanāt šādas pazīmes, iesakām izmantot kontroļu rīkus vai meklēt palīdzību.

Padomi, kā saglabāt kontroli

Noteikti iestatiet skaidrus depozīta un laika limitus, neizmantojiet kredītus spēlēšanai, neizmantot spēli kā ienākumu avotu un regulāri pārskatiet savu spēļu vēsturi. Iesaistiet ģimenes locekļus vai draugus, ja nepieciešams papildu atbalsts, un izmantojiet konta pārtraukumus, ja jūtaties pārlieku noslogots.

Profesionāla palīdzība un atbalsts

Ja nepieciešama padziļināta palīdzība, lūdzu, sazinieties ar vietējām veselības vai atbalsta iestādēm un starptautiskām organizācijām, piemēram, Gamblers Anonymous. Mēs varam sniegt informāciju par pieejamajiem resursiem un atbalsta soļiem, bet profesionāla konsultācija ir labākais risinājums, ja spēlēšana rada nopietnas grūtības.

Ja jums ir jautājumi par pieejamajiem rīkiem vai nepieciešams atbalsts, droši sazinieties ar mūsu klientu atbalstu. Mēs esam gatavi palīdzēt un nodrošināt, lai spēlēšana paliktu kontrolēta un droša.